Transportno pravo
CMR i gubitak robe

Gubitak robe prema CMR-u: povrat vozarine, carine i troškova prevoza

Gubitak robe prema CMR-u: povrat vozarine, carine i drugih troškova prevoza uz naknadu za robu, u punom iznosu kod potpunog i srazmjerno kod djelimičnog gubitka.

BRANDAUER Rechtsanwälte
Kontakt osoba

Mag. Bernhard Brandauer, advokat

BRANDAUER Rechtsanwälte

Mag. Bernhard Brandauer pomaže pri pravnoj ocjeni ugovora o prevozu, štete na robi i transportnih potraživanja.

27. rujna 2026. · Mag. Bernhard Brandauer, advokat

Ako se roba tokom prevoza prema CMR-u potpuno ili djelimično izgubi, uz naknadu za robu mogu se tražiti i vozarina, carina te drugi troškovi prevoza. Kod potpunog gubitka relevantni troškovi se ispituju u punom iznosu, a kod djelimičnog gubitka srazmjerno.

Član 23. stav 4. CMR-a ove troškove posmatra odvojeno od naknade za samu robu. Zato treba utvrditi koji su troškovi nastali zbog konkretnog prevoza, koliki dio pošiljke je izgubljen i kojim se dokumentima plaćanje može dokazati.

Ovaj članak obrađuje samo povrat vozarine, carine i drugih troškova prevoza nakon gubitka robe. Ne obrađuje obračun vrijednosti robe, ograničenje po kilogramu, odgovornost za kašnjenje niti osiguranje prevoza.

Kratka procjena

Koji trošak treba prvo provjeriti nakon gubitka robe prema CMR-u?

Počnite od obima gubitka i dostupnih dokaza o troškovima. Ova kratka procjena ne zamjenjuje pregled potpunog transportnog spisa.

01 Pitanje 1

Šta se dogodilo sa pošiljkom?

Član 23. stav 4. CMR-a razlikuje potpuni i djelimični gubitak i obuhvata određene troškove prevoza.

Rezultat

Vaša orijentacija

01

Kod potpunog gubitka relevantne troškove prevoza treba ispitati u punom iznosu prema članu 23. stav 4. CMR-a.

Povežite vozarinu, carinu i druge troškove sa konkretnom pošiljkom. Račune, dokaze o plaćanju i transportnu dokumentaciju čuvajte zajedno sa dokazom o potpunom gubitku.

02

Kod djelimičnog gubitka povrat troškova prevoza računa se srazmjerno izgubljenom dijelu.

Uporedite nedostajuće pakete ili količine sa cijelom pošiljkom. Zatim provjerite koji dio vozarine, carine i drugih troškova prevoza pripada izgubljenoj robi.

03

Bez pouzdanog lanca dokaza teško je povezati troškove sa gubitkom prema članu 23. stav 4. CMR-a.

Sakupite nalog, tovarni list, carinske isprave, račune i dokaze o plaćanju. Kod svake stavke označite da li je neposredno nastala zbog prevoza izgubljene robe.

Šta član 23. stav 4. CMR-a uređuje uz naknadu za robu

Član 23. stav 4. CMR-a navodi vozarinu, carinu i druge troškove nastale povodom prevoza kao posebne stavke. Kod potpunog gubitka vraćaju se u punom iznosu, a kod djelimičnog gubitka srazmjerno. Pravilo tako povezuje gubitak robe sa troškovima konkretnog prevoza.

U zahtjevu treba odvojeno prikazati naknadu za robu i povrat troškova prevoza. Član 23. stav 4. CMR-a otvara provjeru dodatnih troškovnih stavki uz naknadu za robu. On ne stvara opšti zahtjev za svaku finansijsku posljedicu gubitka.

Praktično treba odgovoriti na tri pitanja: koja je pošiljka prevožena, koji su troškovi nastali za nju i koji dio robe je izgubljen? Odgovori čine osnovu obračuna zahtjeva.

Kako se vozarina i carina posmatraju kod potpunog gubitka

Ako cijela pošiljka nedostaje, član 23. stav 4. CMR-a predviđa puni pregled vozarine, carine i drugih troškova nastalih zbog tog prevoza. Svaka stavka ipak mora biti povezana sa konkretnom pošiljkom i potkrijepljena dokumentima.

Na računu za vozarinu treba da se mogu prepoznati pošiljka, nalog i prevezena roba. Carinske troškove treba potkrijepiti carinskim obračunom, dokazom o plaćanju ili uporedivim dokumentom. Ako jedan račun obuhvata više pošiljki, mora se pokazati koji iznos pripada prevozu u pitanju.

Puni povrat odnosi se na relevantnu i dokazanu stavku. Mjesečni ili godišnji paušalni račun sam po sebi ne pokazuje koji dio pripada izgubljenoj pošiljci. Osnov mora biti vidljiv iz ugovora, obračuna i transportne dokumentacije.

Šta znači srazmjerni povrat kod djelimičnog gubitka

Kod djelimičnog gubitka ne vraća se automatski cijela vozarina ili cijeli račun za carinu. Član 23. stav 4. CMR-a zahtijeva srazmjernu procjenu. Upoređuju se izgubljeni dio i cijela pošiljka, uz način na koji su troškovi prevoza nastali.

Prikažite pakete, količine i, kada je važno, težine koje su predate i koje nedostaju. Raspodjela ne treba da počiva na proizvoljnoj stavci računa ako su troškovi nastali prema ruti, pošiljci ili različitim uslugama.

Kod jedinstvenog prevoza može biti potreban obračun koji objašnjava raspodjelu. Metoda treba da odgovara tovarnom listu, potvrdi djelimične predaje, popisu i računima. Tako se može provjeriti zašto se traži upravo taj dio troška.

Koji dokazi potvrđuju vozarinu, carinu i druge troškove prevoza

Za vozarinu u spisu treba da budu nalog za prevoz, tovarni list, račun i dokaz o plaćanju. Za carinu su potrebni odgovarajući carinski obračuni i dokazi o plaćanju. Drugi troškovi prevoza zahtijevaju konkretan opis njihovog nastanka i veze sa pošiljkom.

Obim gubitka povežite sa podacima o pošiljci. Spiskovi pakovanja, skladišni izlaz, potvrde o predaji, dokumenti o isporuci, primjedbe i poruke o nedostajućim paketima mogu biti važni. Kod djelimičnog gubitka spis mora pokazati šta je predato, a šta nedostaje.

Svaku stavku povežite sa računom, dokazom o plaćanju i događajem u prevozu. Kod zbirnih računa ili više carinskih postupaka raspodjelu zabilježite u posebnoj tabeli. Nejasni ili samo procijenjeni troškovi otežavaju provjeru zahtjeva.

Zašto se naknada za robu i povrat troškova odvojeno prikazuju

Naknada za robu odnosi se na vrijednost izgubljenog tereta. Povrat prema članu 23. stav 4. CMR-a odnosi se na vozarinu, carinu i druge troškove prevoza. Obje stavke proizlaze iz istog gubitka, ali imaju različite obračunske osnove.

U obračunu prvo navedite izgubljenu robu i naknadu za robu, a zatim pojedinačno prikažite troškove prevoza. Tako je jasno koji iznos pripada robi, a koji prevozu. Ovaj članak ne obračunava vrijednost robe ni ograničenje po kilogramu.

Član 23. stav 4. CMR-a govori o povratu bez druge naknade štete. Zato je provjera troškova ograničena na navedene ili uporedive troškove konkretnog prevoza. Opšte poslovne posljedice, izgubljena dobit ili nepovezana posljedična šteta ne postaju automatski troškovi prevoza koji se vraćaju.

Kakvu ulogu imaju ugovor o prevozu i dodatni troškovi

Dogovorena cijena pokazuje koja je usluga prevoza ugovorena i koji su troškovi uključeni u vozarinu. Za član 23. stav 4. CMR-a treba dodatno provjeriti da li je stavka nastala zbog konkretnog prevoza izgubljene robe. Ugovorni naziv i stvarni uzrok troška moraju se podudarati.

Kod paušalne cijene izdvojite ugovorenu uslugu, dodatke i posebno obračunate stavke iz naloga i računa. Članak o ugovoru o prevozu sa paušalnom cijenom objašnjava razliku između cijene, uputa i dodatnih troškova.

Ugovorna stavka troška sama po sebi nije dodatna šteta. Odlučujuća ostaju pravna kvalifikacija prema članu 23. stav 4. CMR-a, obim gubitka i dokaz da je iznos nastao za predmetni prevoz.

Kako transportni lanac utiče na provjeru zahtjeva

Kada je na ruti učestvovalo više prevoznika, treba dokumentovati cijeli transportni lanac. Nalog, tovarni list, predaje, dionice i stanje pošiljke pokazuju koja su preduzeća učestvovala i gdje se nalaze podaci za raspodjelu troškova.

Članak o uzastopnim prevoznicima objašnjava vanjsku odgovornost i unutrašnji regres. Kod člana 23. stav 4. CMR-a ostaje posebno pitanje koji iznos vozarine i carine pripada izgubljenoj pošiljci.

Zato osigurajte i pravac zahtjeva i lanac troškova. Nejasna predaja može otežati provjeru odgovornosti. Ona ne zamjenjuje posebnu listu vozarine, carine i drugih troškova prevoza.

Koju dokumentaciju treba pripremiti za zahtjev

Počnite kratkom hronologijom prevoza. Zabilježite nalog, preuzimanje, planiranu predaju, posljednju informaciju o statusu, utvrđivanje gubitka i svaku djelimičnu predaju sa datumom i brojem pošiljke.

Zatim napravite listu troškova sa četiri kolone: stavka, dokaz, iznos i veza sa izgubljenom robom. Odvojite vozarinu, carinu i druge troškove prevoza. Kod djelimičnog gubitka dodajte obračun srazmjere i dokumente koji pokazuju nedostajuću količinu.

Na kraju utvrdite ko ima pravo da podnese zahtjev i protiv kojeg prevoznika ga treba usmjeriti. Potpuni transportni spis treba rano pravno procijeniti kada dokazi nedostaju, kada je učestvovalo više prevoznika ili kada je obračun djelimičnog gubitka sporan.

Pretplatite se na pravne novosti

Nove članke i pravne informacije kancelarije možete dobijati putem BRANDaktuelle pravnih novosti. Pretplatite se na bilten.

Pitanja iz prakse

Česta pitanja o vozarini i carini nakon gubitka prema CMR-u

Mogu li uz naknadu za robu tražiti i povrat vozarine? +
Član 23. stav 4. CMR-a predviđa povrat vozarine kada je roba izgubljena. Kod potpunog gubitka relevantna vozarina se ispituje u punom iznosu, a kod djelimičnog gubitka srazmjerno. Konkretan prevoz i plaćanje moraju biti dokazani.
Šta važi za carinu kod potpunog gubitka? +
Carina nastala zbog konkretnog prevoza izgubljene robe spada u troškove navedene u članu 23. stav 4. CMR-a. Kod potpunog gubitka relevantna i dokazana stavka ispituje se u punom iznosu.
Kako se vozarina računa kod djelimičnog gubitka? +
Djelimični gubitak zahtijeva srazmjerni povrat. Nedostajuća količina ili paketi upoređuju se sa cijelom pošiljkom, a osnovica troška raspoređuje se na način koji se može objasniti i dokazati.
Da li se vraćaju sve finansijske posljedice gubitka? +
Član 23. stav 4. CMR-a obuhvata vozarinu, carinu i druge troškove nastale zbog prevoza. Opšte poslovne posljedice ili izgubljena dobit time automatski ne postaju troškovi prevoza koji se vraćaju.
Koje dokaze treba sačuvati? +
Sačuvajte nalog, tovarni list, račun za vozarinu, carinske isprave, dokaze o plaćanju, spiskove pakovanja, dokumente o predaji i komunikaciju o gubitku. Kod djelimičnog gubitka potreban je i jasan prikaz nedostajuće količine.

Razgovarajte o pitanju transportnog prava

Ukratko opišite rutu, učesnike i događaj. Razgovarat ćemo o potrebnoj dokumentaciji i narednom koraku pravne provjere.

Kontakt

Razjasnite pitanje transportnog prava

Adresa

BRANDAUER Rechtsanwälte GmbH Giselakai 51 5020 Salzburg